Nouvelle Interface, Même nom, Plus de fonctionnalités

Vos informations en temps réel

Toutes vos opérations, vos moyens de paiement et vos encours disponibles en temps réel, sans délai d’attente

Disponible dans le monde

Accédez à votre Espace et gérez vos comptes quel que soit l’endroit où vous vous trouvez

Connexion sécurisée

Un Espace confidentiel, fiable accessible via un code secret personnalisable et sécurisation de toutes les transactions par une signature OTP, reconnaissance faciale

Comment se connecter ?

Emportez vos comptes partout avec vous

la Nouvelle Appli NSIA Banque Direct

Accédez directement à vos comptes depuis l’application mobile NSIA Banque Direct et gérez vos comptes à toute heure, quel que soit l’endroit où vous êtes.

Un smartphone et une connexion Internet suffisent !

Application NSIA Banque Direct à télécharger sur :

Vos comptes en toute autonomie, 24h/24 et 7j/7

Votre nouvel Espace Client vous donne toute autonomie dans la gestion de vos comptes.

Plus besoin de vous rendre dans une agence pour obtenir ou effectuer des opérations classiques sur votre compte : virement, paiement de factures CIE/SODECI, demande de solde, demande de chéquier, édition de relevés de compte et RIB, situation de vos demandes (cartes, chéquier) , simulateur de crédit

Consultation

Toute la vie de vos comptes 24H/24 et 7J/7 partout dans le monde :

Retrouvez votre solde à jour, en temps réel
Accédez à l’ensemble de vos comptes : Chèque / Epargne / DAT
Consultez tous vos mouvements Jours & Mois
Vérifiez l’état de vos virements émis
Suivez l’évolution de vos prêts
Effectuez une simulation de crédit avec le simulateur de crédit

Virements

Débitez, créditez vos comptes et ceux de vos proches en toute sécurité

Réalisez vos virements d’un compte NSIA Banque vers un autre compte NSIA Banque
Effectuez vos virements compte à compte confères CI
Transférez de l’argent à l’international

Moyens de paiement

Gardez la maîtrise de vos moyens de paiement

Réalisez vos demandes de cartes et de chéquiers
Vérifiez la disponibilité de vos moyens de paiement
Éditez vos bordereaux de remise de chèques
Effectuez vos oppositions de chèque en cas de perte et/ou vol

FAQ

Comment obtenir mes accès ?

Pour obtenir vos accès de connexion, rendez-vous dans l’agence la plus proche pour faire la demande à un Conseiller. Un identifiant et deux mots de passe par défaut vous seront remis en agence. Il faudra ensuite personnaliser vos mots de passe pour accéder à vos comptes.

Trouver l’agence la proche

J’ai oublié mes paramètres d’accès à mon Espace Client, que faire ?

En cas d’oubli de vos identifiants à l’interface de gestion, rendez-vous dans l’agence la plus proche pour faire une demande de réinitialisation de vos accès auprès d’un Gestionnaire de compte.

En cas d’oubli de votre mot de passe, vous avez la possibilité de réinitialiser votre code à partir de l’appli en cliquant sur Mot de passe oublié sur la page d’accueil, en savoir plus en consultant le guide de connexion

Combien coûte le service de banque à distance ?

Le service de banque à distance est inclus dans les frais mensuels de votre compte si vous avez un compte en formule Package, hors coût d’accès à Internet et services de banque facturés.

Consultez les conditions tarifaires Particuliers

Je n’arrive pas à accéder à mon Espace Client après plusieurs essais. Que faire ?

En cas de problème d’accès à votre Espace, vous avez la possibilité de contacter notre Centre de Relations Clients au 80 200 800.

Vous avez également la possibilité de nous écrire sur notre page Facebook pour l’enregistrement de votre demande.

Est-il possible de télécharger mes relevés bancaires ?

Les relevés d’identité bancaires présentés sur votre interface sont également disponibles en téléchargement libre aux formats PDF, EXCEL.

Vous pouvez directement sélectionner la période souhaitée et exporter dans le format de votre choix.

J’ai accès à mon compte bancaire, mais je ne parviens pas à visualiser les écritures

Il faut au moins une opération comptable dans votre historique de compte afin de voir afficher vos transactions antérieures (virement salaire, retrait ou versement, intérêts perçus, etc.).