Nous sommes présents sur tout le territoire ivoirien et au-delà, avec un bureau de représentation à Paris, pour vous servir au plus près avec notre réseau d’agences et nos guichets automatiques.
Opérations à la caisse / Liste des pièces requises pour les retraits sur comptes bancaires
Pour les nationaux résidents
Carte Nationale d’Identité valide
ou
Récépissé d’enrôlement + Attestation d’identification de l’ONECI
Pour les nationaux non résidents
Carte Nationale d’Identité valide
ou
Passeport avec la preuve que le séjour date de moins de trois 03 mois.
Pour les ressortissants CEDEAO
Carte Nationale d’Identité valide de leur pays
ou
Carte consulaire délivrée par l’Ambassade de leur pays
Pour les ressortissants hors CEDEAO
Carte de résident en vigueur depuis juin 2015
ou
Passeport avec la preuve que le séjour date de moins de trois 03 mois.
NB : à ces documents, s’ajoutent la carte d’identité du réfugié délivrée par le HCR ou le Ministère des Affaires Etrangères de la République de Côte d’Ivoire, la carte professionnelle des Forces Armées de Côte d’Ivoire et la carte NINA des ressortissants Maliens.
Opérations aux DABs (Distributeurs automatiques de billets)
Retrait
Demande de solde
Demande de mini-relevé
Opérations aux GABs (Guichets automatiques de banque)
Opérations possibles aux DABs
Dépôt d’espèces*
Dépôt chèques*
Change de devises EURO et USD vers le CFA
* Opérations possibles sans carte bancaire
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