Afin de maintenir une relation de confiance et de transparence, d’améliorer l’offre de services financiers et d’assurer la sécurité des opérations de l’ensemble de la clientèle et pour répondre à notre obligation réglementaire, NSIA Banque CI procède à la mise à jour des dossiers clients. À cet effet, nous invitons tout client n’ayant pas encore effectué la mise à jour de son dossier à procéder à sa régularisation en suivant les étapes ci-dessous :

Vous êtes un client Particulier

1/ Téléchargez et renseignez les deux formulaires ci-dessous : 

FORMULAIRE PARTICULIERS

FORMULAIRE BIC PARTICULIERS

2/ Transmettez vos formulaires remplis et signés manuellement accompagnés des pièces justificatives suivantes, le scan de votre pièce d’identité*, un certificat de résidence ou une facture d’électricité ou d’eau portant le nom du titulaire du compte et un justificatif de revenus, à l’adresse mesinfos@nsiabanque.com, ou déposez-les dans une agence NSIA Banque CI 

Si vous avez besoin d’assistance, rendez-vous directement dans l’une de nos agences muni de vos pièces justificatives votre pièce d’identité en cours de validité. Un Conseiller vous guidera dans le processus. 

* Pièces d’identité pour les nationaux : CNI, attestation d’identité et le récépissé d’enrôlement ONECI

Pièces d’identité pour les non-nationaux : la carte consulaire ou la carte de séjour

Vous êtes un client Entreprise

1/ Téléchargez et renseignez les deux formulaires ci-dessous :

FORMULAIRE ENTREPRISE

FORMULAIRE BIC ENTREPRISES

2/ Rapprochez-vous de votre gestionnaire pour avoir la liste des documents à joindre aux formulaires et finaliser l’opération

Passé ce délai, NSIA Banque CI se réserve le droit d’appliquer des restrictions de mouvements sur les comptes dont les dossiers d’ouverture n’auront pas été actualisés, jusqu’à régularisation effective par les clients concernés. En plus des restrictions, NSIA Banque CI pourrait décider, selon le cas, et ainsi que l’y autorisent les termes des conventions d’ouverture de comptes, de clôturer unilatéralement les comptes non-régularisés.