Pour répondre à notre obligation réglementaire, maintenir des relations de confiance et de transparence, améliorer l’offre de services financiers et assurer la sécurité des opérations de l’ensemble de la clientèle, nous procédons à la mise à jour des dossiers clients. À cet effet, nous invitons tout client n’ayant pas encore effectué la mise à jour de son dossier à procéder à sa régularisation en suivant les étapes ci-dessous.
La campagne de mise à jour prendra fin le 15 avril 2021. Passé ce délai, les détenteurs des comptes non régularisés ne pourront plus effectuer d’opérations jusqu’à la normalisation de leur situation.
Vous êtes un client Particulier
1/ Téléchargez et renseignez les deux formulaires ci-dessous :
2/ Transmettez vos formulaires remplis et signés manuellement accompagnés du scan de votre CNI à l’adresse mesinfos@nsiabanque.com, ou déposez-les dans un point de vente NSIA Banque CI
Si vous avez besoin d’assistance, rendez-vous directement dans l’un de nos points de vente muni de votre pièce d’identité en cours de validité. Un Conseiller vous guidera dans le processus.
Vous êtes un client Entreprise
1/ Téléchargez et renseignez les deux formulaires ci-dessous :
2/ Rapprochez-vous de votre gestionnaire pour avoir la liste des documents à joindre aux formulaires et finaliser l’opération.
Votre appli vous donne la main pour réaliser l’essentiel de vos opérations bancaire en toute autonomie
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