En tant qu’acteur majeur du marché bancaire de notre pays et entreprise citoyenne, NSIA Banque CI a un rôle important à jouer dans le développement de notre société.
Convaincus que la performance économique est étroitement liée au respect de l’environnement et des préoccupations sociales de nos clients, partenaires, collaborateurs et de notre communauté, nous nous sommes dotés, depuis le 1er janvier 2020, d’un Système de Gestion Environnementale et Sociale (SGES) pour apporter des solutions et des services responsables plus respectueux de notre société à nos parties prenantes.
Aujourd’hui, NSIA Banque CI renforce cette démarche à travers un process de labellisation de ce système à travers le label LUCIE, un label européen de référence.
Avec le label LUCIE, NSIA Banque CI rejoint une communauté de 1000 entreprises à l’échelle mondiale et prouve ainsi son impact positif et son engagement sociétal et responsable envers ses collaborateurs, ses clients, ses prestataires et partenaires ainsi que sa communauté avec pour volonté de :
- Proposer des solutions financières innovantes intégrant les enjeux de durabilité crédits verts, financements des PME etc.)
- Fournir des conseils aux clients sur la maîtrise des risques RSE de leurs activités
- Renforcer l’écoute client
- Renforcer la gestion des griefs de la clientèle
NSIA Banque CI est ainsi l’une des premières banques en Côte d’Ivoire à intégrer une politique RSE au cœur de sa stratégie de marque et de conquête du marché : favoriser des financements ainsi que des process internes à impact positif.
