Chers Clients, nous vous informons que des travaux d’optimisation sur nos serveurs s’effectueront du samedi 16 octobre 2021 à partir de 22h au dimanche 17 octobre 2021 à 13h et entraineront l’indisponibilité complète des services suivants durant cette période :
- Les transactions monétiques (les opérations via les DAB/GAB, les paiements sur internet, achats via TPE avec les cartes bancaires sur comptes et cartes prépayées)
- Le service de banque à distance, NSIA Banque Direct (application mobile et web banking)
- Le canal téléphonique du Centre de Relations Clients (80 200 800)
Le Centre de Relations Clientèle reste cependant joignable pour toute requête ou réclamation par Messenger m.me/NSIABANQUECI, disponible 24H/7J.
Nous vous prions de bien vouloir excuser les désagréments éventuels que cette situation pourrait occasionner.
NSIA Banque CI vous remercie de votre fidélité.