Signaler une urgence

Bon à savoir

Pour faire immédiatement opposition⁽¹⁾, vous pouvez également appeler le Centre de Relations Clients au 80 200 800⁽²⁾, disponible 24h/24 et 7J/7.

Si votre carte est définitivement perdue, contactez ensuite votre gestionnaire pour qu’une nouvelle carte bancaire soit éditée⁽¹⁾

En cas d’utilisation frauduleuse de votre carte, l’opposition réalisée empêchera le détenteur d’effectuer des opérations (achats et retraits)

Si votre carte a été dupliquée, contactez les numéros d’urgence et votre gestionnaire afin de faire une opposition sur votre compte

Votre carte bancaire est bloquée suite à la saisie de trois codes secrets faux. Une demande de réinitialisation de votre code⁽¹⁾ est alors nécessaire pour réutiliser votre carte.

⁽¹⁾Consultez nos Conditions Générales de Banque pour connaître les frais liés aux procédures d’opposition et de réédition de carte et de code

⁽²⁾L’appel au Centre de Relations Clients est facturé au coût d’un appel local